Hola, aquí están las Condiciones Generales de Venta.
ARTÍCULO PRIMERO - Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican, sin restricción ni reserva, a todas las ventas realizadas por la empresa Love Radius, en adelante el "Vendedor", a compradores no profesionales que deseen adquirir los productos ofrecidos a la venta por el Vendedor en su sitio web: https://love-radius.com. Estas condiciones se aplican con exclusión de cualesquiera otras condiciones, y en particular las aplicables a las ventas en tienda o a través de otros canales de distribución y comercialización. Estas Condiciones Generales de Venta están accesibles en todo momento en este sitio web y prevalecerán, en su caso, sobre cualquier otra versión o cualquier otro documento contradictorio. Las modificaciones de estas Condiciones Generales de Venta son oponibles a los usuarios del sitio a partir de su publicación en línea y no pueden aplicarse a las transacciones concluidas anteriormente. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por el Vendedor constituyen la prueba de todas las transacciones. Las ofertas de productos se entienden dentro del límite de las existencias disponibles. Las indicaciones sobre la disponibilidad de los productos se proporcionan en la ficha del producto. La validación del pedido por parte del Comprador implica la aceptación sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta.
ARTÍCULO 2 - Pedidos
Es responsabilidad del Comprador seleccionar en el sitio web los productos que desea pedir, según las siguientes modalidades: Después de elegir los productos, el Comprador confirma el contenido de su carrito y procede a validar su pedido. El Comprador deberá indicar la dirección de facturación que será también la dirección de entrega, salvo instrucciones contrarias por su parte. El Comprador podrá posteriormente validar su pedido mediante un pago seguro con tarjeta de crédito o PayPal. La venta se considerará definitiva solo después del envío al Comprador de la confirmación de aceptación del pedido por parte del Vendedor por correo electrónico.
ARTÍCULO 3 - Tarifas
Los productos se suministran a las tarifas vigentes que figuran en el sitio web, en el momento del registro del pedido por el Vendedor. Los precios se expresan en Euros con IVA incluido. El vendedor emite una factura que es accesible para el comprador en su cuenta de cliente en línea.
ARTÍCULO 4 - Condiciones de pago
El precio es pagadero al contado, en su totalidad el día de la realización del pedido por el Comprador, mediante pago seguro. El Vendedor no estará obligado a entregar los productos pedidos por el Comprador si este no le paga el precio en su totalidad en las condiciones indicadas anteriormente. Los pagos efectuados por el Comprador solo se considerarán definitivos después del cobro efectivo de las cantidades por el Vendedor. Además, el Vendedor se reserva el derecho, en caso de incumplimiento de las condiciones de pago mencionadas anteriormente, de suspender o cancelar la entrega de los pedidos en curso realizados por el Comprador.
Pago en 3 o 4 plazos
Por la presente, el cliente acepta:
Las Condiciones Generales de Venta para clientes de Oney accesibles desde este enlace
Los Avisos Legales de Oney accesibles desde este enlace
ARTÍCULO 5 - Entregas
Los productos adquiridos por el Comprador se entregarán en Francia metropolitana y en los países listados en el sitio love-radius.com. El Vendedor no puede ser considerado responsable de los gastos de aduana aplicables a la mercancía enviada fuera de la Unión Europea. Los gastos de aduana corren a cargo del Comprador según las modalidades vigentes en el lugar de recepción (Suiza, por ejemplo, aplica gastos de aduana para todos los paquetes procedentes de Francia). La entrega se considera efectuada desde la recepción por parte del comprador de los productos pedidos.
ARTÍCULO 6 - Derecho de desistimiento
El Comprador dispone, conforme a las disposiciones del artículo L.121-20 del Código de Consumo, de un plazo de desistimiento de 30 días hábiles a partir de la entrega de los productos para devolverlos al Vendedor (Servicio de Devoluciones Love Radius, 366 Avenue Joseph-Louis Lambot, BP 50537 - ZI LA GARDE, 83042 TOULON CEDEX 9) para cambio o reembolso, siempre que los productos se devuelvan en perfecto estado dentro de los 30 días siguientes a la entrega. Los artículos dañados, sucios o incompletos no se aceptarán. Los gastos de devolución - excepto para Francia metropolitana a partir de 40€ de pedido - correrán exclusivamente a cargo del Comprador. El importe del producto o productos comprados - sin incluir los gastos de envío iniciales - será reembolsado al recibir la devolución según el método de pago utilizado en la compra (reabonado en la cuenta asociada a la tarjeta de pago, o reembolsado por transferencia bancaria, según corresponda). En caso de cambio, en Francia metropolitana, el nuevo envío de mercancía al Comprador se realizará a través del servicio de GLS a domicilio y puntos de recogida. Solo se cubre un albarán de devolución prepagado por pedido. En caso de cambio seguido de una solicitud de reembolso, solo se cubre la primera devolución. Los gastos de una posible segunda devolución corren a cargo del Comprador.
El plazo de desistimiento se aplica a los productos que no hayan sido personalizados. El pedido de productos personalizados solo puede ser cancelado si la fabricación del producto no ha comenzado.
Formulario de desistimiento:
A la atención de Love Radius, 366 Avenue Joseph-Louis Lambot, BP 50537 - ZI LA GARDE, 83042 TOULON CEDEX 9:
Por la presente le notifico mi desistimiento del contrato relativo a la venta del bien ........................
Pedido el ............ / recibido el ............
Nombre del consumidor:
Dirección del consumidor:
Firma del consumidor:
Fecha:
ARTÍCULO 7 - Responsabilidad del Vendedor – Garantía
Los productos suministrados por el Vendedor se benefician, de conformidad con las disposiciones legales, - de la garantía legal de conformidad, - de la garantía legal contra los vicios ocultos procedentes de un defecto de material, diseño o fabricación que afecte a los productos entregados y los haga inadecuados para su uso. Se excluye toda garantía en caso de mal uso, negligencia o falta de mantenimiento por parte del Comprador, así como en caso de desgaste normal del bien, accidente o fuerza mayor, y la garantía del Vendedor se limita a la sustitución o al reembolso de los productos no conformes o afectados por un vicio. El Vendedor reemplazará o hará reparar los productos o piezas bajo garantía que se consideren defectuosos. Los productos vendidos en el sitio web cumplen con la normativa vigente en Francia. La responsabilidad del Vendedor no podrá ser comprometida en caso de incumplimiento de la legislación del país en el que se entregan los productos, que corresponde al Comprador verificar. El Comprador es el único responsable de la elección de los productos, su conservación y su uso. El Vendedor no será considerado responsable ni incumplidor por cualquier retraso o incumplimiento consecuencia de la ocurrencia de un caso de fuerza mayor habitualmente reconocido por la jurisprudencia francesa.
ARTÍCULO 8 - Informática y Libertades
En aplicación de la ley 78-17 del 6 de enero de 1978, se recuerda que los datos nominativos que se solicitan al Comprador son necesarios para el procesamiento de su pedido y la emisión de facturas, entre otros. El tratamiento de la información comunicada a través del sitio web del Vendedor ha sido objeto de una declaración ante la CNIL. El Comprador dispone, de conformidad con las normativas nacionales y europeas vigentes, de un derecho de acceso permanente, de modificación, de rectificación y de oposición en lo que respecta a la información que le concierne.
ARTÍCULO 9 - Propiedad intelectual
El contenido del sitio web es propiedad del Vendedor y de sus socios y está protegido por las leyes francesas e internacionales relativas a la propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción total o parcial de este contenido.
ARTÍCULO 10 - Derecho aplicable - Idioma
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen y están sujetas al derecho francés. En caso de que fueran traducidas a uno o varios idiomas, solo el texto francés dará fe en caso de litigio.
ARTÍCULO 11 - Litigios
En caso de litigio entre el profesional y el consumidor, estos se esforzarán por encontrar una solución amistosa.
A falta de un acuerdo amistoso, el consumidor tiene la posibilidad de recurrir gratuitamente al mediador de consumo del que depende el profesional, a saber, la Asociación de Mediadores Europeos (AME CONSO), en un plazo de un año a partir de la reclamación escrita dirigida al profesional.
La solicitud al mediador de consumo deberá realizarse:
- ya sea completando el formulario previsto para este fin en el sitio web de AME CONSO: www.mediationconso-ame.com;
- ya sea por correo dirigido a AME CONSO, 11 Place Dauphine, 75001 París.
ARTÍCULO 12 - Aceptación del Comprador
El hecho de que una persona física (o jurídica) realice un pedido en el sitio web del Vendedor implica la adhesión y aceptación plena y completa de las presentes Condiciones Generales de Venta, lo cual es expresamente reconocido por el Comprador, quien renuncia, en particular, a prevalerse de cualquier documento contradictorio, que sería inoponible al Vendedor.
Gracias por su compra y su confianza.
Buen porteo.
Love Radius
366 Avenue Joseph-Louis Lambot
BP 50537 - ZI LA GARDE
83042 TOULON CEDEX 9
contact@love-radius.com
SIREN: 504 463 308 RCS Toulon
IVA: FR10504463308
ARTÍCULO 13 - Embalaje y reciclaje
En el marco de la ley Agec, Love Radius dispone del número de identificación único generado siguiente: FR213953_01TXPU.