Olá, aqui estão as Condições Gerais de Venda.
ARTIGO PRIMEIRO - Âmbito de aplicação
As presentes Condições Gerais de Venda aplicam-se, sem restrição nem reserva, a todas as vendas concluídas pela empresa Love Radius, doravante denominada "Vendedor", junto de compradores não profissionais, que desejam adquirir os produtos oferecidos à venda pelo Vendedor no seu site da Internet: https://love-radius.com. Estas condições aplicam-se com exclusão de quaisquer outras condições, nomeadamente as aplicáveis a vendas em loja ou através de outros circuitos de distribuição e comercialização. Estas Condições Gerais de Venda estão acessíveis a qualquer momento neste site da Internet e prevalecerão, se for caso disso, sobre qualquer outra versão ou qualquer outro documento contraditório. As modificações destas Condições Gerais de Venda são oponíveis aos utilizadores do site a partir da sua publicação online e não podem aplicar-se a transações concluídas anteriormente. Salvo prova em contrário, os dados registados pelo Vendedor constituem a prova de todas as transações. As ofertas de produtos são válidas dentro do limite dos stocks disponíveis. As indicações sobre a disponibilidade dos produtos são fornecidas na ficha do produto. A validação do pedido pelo Comprador vale aceitação sem reserva das presentes Condições Gerais de Venda.
ARTIGO 2 – Encomendas
Cabe ao Comprador selecionar no site os produtos que deseja encomendar, de acordo com as seguintes modalidades: Após ter escolhido os produtos, o Comprador confirma o conteúdo do seu carrinho e procede à validação do seu pedido. O Comprador deverá indicar o endereço de faturação que será também o endereço de entrega, salvo instruções em contrário da sua parte. O Comprador poderá posteriormente validar o seu pedido através de um pagamento seguro por cartão de crédito ou Paypal. A venda só será considerada definitiva após o envio ao Comprador da confirmação da aceitação do pedido pelo Vendedor por correio eletrónico.
ARTIGO 3 – Tarifas
Os produtos são fornecidos às tarifas em vigor que figuram no site, no momento do registo do pedido pelo Vendedor. Os preços são expressos em Euros com IVA incluído. Uma fatura é emitida pelo vendedor e acessível pelo comprador na sua conta de cliente online.
ARTIGO 4 - Condições de pagamento
O preço é pagável à vista, na totalidade no dia da realização do pedido pelo Comprador, por meio de pagamento seguro. O Vendedor não será obrigado a proceder à entrega dos produtos encomendados pelo Comprador se este não lhe pagar o preço na totalidade nas condições e acima indicadas. Os pagamentos efetuados pelo Comprador só serão considerados definitivos após o recebimento efetivo das somas pelo Vendedor. Além disso, o Vendedor reserva-se o direito, em caso de não respeito das condições de pagamento acima mencionadas, de suspender ou anular a entrega dos pedidos em curso efetuados pelo Comprador.
Pagamento em 3X 4X
Pelo presente, o cliente aceita:
As Condições Gerais de Venda para clientes da Oney acessíveis através deste link
As Menções Legais da Oney acessíveis através deste link
ARTIGO 5 - Entregas
Os produtos adquiridos pelo Comprador serão entregues em França metropolitana e nos países listados no site love-radius.com. O Vendedor não pode ser responsabilizado pelas taxas alfandegárias aplicáveis à mercadoria expedida fora da União Europeia. As taxas alfandegárias são da responsabilidade do Comprador de acordo com as modalidades em vigor no local de receção (A Suíça, por exemplo, aplica taxas alfandegárias a todas as encomendas provenientes de França). A entrega é considerada efetuada a partir da receção pelo comprador dos produtos encomendados.
ARTIGO 6 - Direito de retratação
O Comprador dispõe, em conformidade com as disposições do artigo L.121-20 do Código do Consumo, de um prazo de retratação de 30 dias úteis a contar da entrega dos produtos para devolver os mesmos ao Vendedor (Serviço de Devoluções Love Radius, 366 Avenue Joseph-Louis Lambot, BP 50537 - ZI LA GARDE, 83042 TOULON CEDEX 9) para efeitos de troca ou reembolso, desde que os produtos sejam devolvidos em perfeito estado no prazo de 30 dias após a entrega. Os artigos danificados, sujos ou incompletos não serão aceites. As despesas de devolução - exceto para a França Metropolitana a partir de 40€ de encomenda - serão da exclusiva responsabilidade do Comprador. O montante do(s) produto(s) comprado(s) - excluindo as despesas de entrega iniciais - será reembolsado após receção da devolução de acordo com o método de pagamento utilizado na compra (recreditado na conta associada ao cartão de pagamento, ou reembolsado por transferência bancária, se aplicável). Em caso de troca, em França Metropolitana, o novo envio de mercadoria para o Comprador será efetuado através do serviço GLS domicílio e pontos de recolha. Apenas uma guia de devolução pré-paga é coberta por encomenda. Em caso de troca seguida de um pedido de reembolso, apenas a primeira devolução é coberta. As despesas de uma eventual segunda devolução ficam a cargo do Comprador.
O prazo de retratação aplica-se aos produtos que não tenham sido personalizados. O pedido de produtos personalizados só pode ser cancelado se a fabricação do produto não tiver começado.
Formulário de retratação:
À atenção de Love Radius, 366 Avenue Joseph-Louis Lambot, BP 50537 - ZI LA GARDE, 83042 TOULON CEDEX 9:
Notifico-vos pela presente a minha retratação do contrato relativo à venda do bem ........................
Encomendado em ............ / recebido em ............
Nome do consumidor:
Endereço do consumidor:
Assinatura do consumidor:
Data:
ARTIGO 7 - Responsabilidade do Vendedor – Garantia
Os produtos fornecidos pelo Vendedor beneficiam, de acordo com as disposições legais,- da garantia legal de conformidade,- da garantia legal contra defeitos ocultos resultantes de um defeito de material, design ou fabricação que afete os produtos entregues e os torne impróprios para uso. Qualquer garantia é excluída em caso de uso indevido, negligência ou falta de manutenção por parte do Comprador, bem como em caso de desgaste normal do bem, acidente ou força maior, e a garantia do Vendedor é limitada à substituição ou reembolso de produtos não conformes ou afetados por um defeito. O Vendedor substituirá ou reparará os produtos ou peças sob garantia considerados defeituosos. Os produtos vendidos no site da Internet estão em conformidade com os regulamentos em vigor em França. A responsabilidade do Vendedor não pode ser invocada em caso de não conformidade com a legislação do país para o qual os produtos são entregues, que cabe ao Comprador verificar. O Comprador é o único responsável pela escolha dos produtos, sua conservação e uso. O Vendedor não será considerado responsável nem inadimplente por qualquer atraso ou não execução resultante da ocorrência de um caso de força maior normalmente reconhecido pela jurisprudência francesa.
ARTIGO 8 - Informática e Liberdades
Em aplicação da lei 78-17 de 6 de janeiro de 1978, recorda-se que os dados nominativos solicitados ao Comprador são necessários para o processamento do seu pedido e para a emissão de faturas, entre outros. O processamento das informações comunicadas através do site do Vendedor foi objeto de uma declaração à CNIL. O Comprador tem, de acordo com os regulamentos nacionais e europeus em vigor, um direito permanente de acesso, modificação, retificação e oposição em relação às informações que lhe dizem respeito.
ARTIGO 9 - Propriedade intelectual
O conteúdo do site é propriedade do Vendedor e dos seus parceiros e está protegido pelas leis francesas e internacionais relativas à propriedade intelectual. Qualquer reprodução total ou parcial deste conteúdo é estritamente proibida.
ARTIGO 10 - Lei aplicável - Idioma
As presentes Condições Gerais de Venda são regidas e submetidas à lei francesa. No caso de serem traduzidas para uma ou mais línguas, apenas o texto francês fará fé em caso de litígio.
ARTIGO 11 – Litígios
Em caso de litígio entre o profissional e o consumidor, estes esforçar-se-ão por encontrar uma solução amigável.
Na falta de acordo amigável, o consumidor tem a possibilidade de recorrer gratuitamente ao mediador do consumo ao qual o profissional está vinculado, nomeadamente a Associação dos Mediadores Europeus (AME CONSO), no prazo de um ano a contar da reclamação escrita dirigida ao profissional.
O recurso ao mediador do consumo deverá ser efetuado:
- seja preenchendo o formulário previsto para este efeito no site da Internet da AME CONSO: www.mediationconso-ame.com;
- seja por correio endereçado à AME CONSO, 11 Place Dauphine, 75001 Paris.
ARTIGO 12 - Aceitação do Comprador
O facto de uma pessoa física (ou jurídica) fazer uma encomenda no site da Internet do Vendedor implica a adesão e aceitação plena e inteira das presentes Condições Gerais de Venda, o que é expressamente reconhecido pelo Comprador, que renuncia, nomeadamente, a prevalecer-se de qualquer documento contraditório, que seria inoponível ao Vendedor.
Obrigado pela sua compra e confiança.
Bom Transporte.
Love Radius
366 Avenue Joseph-Louis Lambot
BP 50537 - ZI LA GARDE
83042 TOULON CEDEX 9
contact@love-radius.com
SIREN : 504 463 308 RCS Toulon
TVA : FR10504463308
ARTIGO 13 - Embalagem e reciclagem
No âmbito da lei Agec, a Love Radius possui o número de identificação único gerado da seguinte forma: FR213953_01TXPU.