Alternance - Secrétariat - Assistante PME
Love Radius est une marque française et audacieuse spécialisée dans les bons porte-bébés depuis 2007 (anciennement Je Porte Mon Bébé).
Nos porte-bébés accompagnent les familles dans le monde entier.
Nous sommes revendus via les grandes enseignes, magasins indépendants et distributeurs nationaux.
Nos bureaux sont établis à Paris et à Toulon car nous aimons aussi un peu le soleil !
En bref
Secrétariat, petite comptabilité, service client
Contexte
Vous travaillerez en open space avec une équipe jeune et un management attentionné et respectueux. L'effectif total est de 18 personnes répartis entre Toulon et Paris. Le poste est à Toulon.
Profil
A l’aise et rigoureu/se dans le suivi des protocoles ; analytique ; maîtrise de la langue française à l'écrit et l'oral
Maitrise de l’anglais
Missions
La partie principale du poste est
- gestion de la satisfaction client (avant/pendant/après achat), le reporting et actualisation des tableaux de bord SAV ; la mesure des actions effectuées ; remise en stock des retours ; collecte d'avis
- gestion de l’ensemble des tâches administratives, secrétariat et petite comptabilité, en collaboration avec les différents organes de l’entreprise (commercial, logistique, back office, communication …) : réception et émission de courrier, préparation des paiements aux prestataires, liens avec services administratifs et institutions, saisie et au suivi des encaissements LCR B2B...
Le/la collaborateur/trice représente Love Radius auprès de l’extérieur dans le respect des standards et de la culture de la marque.
Lors de remplacement durant congés ou maladie, le/la collaborateur/trice remplace ou est remplacé par un binôme, ceci nécessitant de la polyvalence.
Lieu de travail
Love Radius Toulon
La Garde (83)
Type d'emploi
Alternance
Temps de travail
35h/semaine
Période de la mission
À partir du 01/09/2025
Candidature